Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Bochum
Für unseren Kunden, einem Servicecenter in Bochum, suchen wir ab sofort:
Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft
in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 07.00 – 20.00 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Außerdem suchen wir: Kundenberater, Call Center Agent, Werkstudent, Kundenbetreuer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
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Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 14
45657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
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