Customer Care Agent (m/w/d) Deutsch - Niederländisch
in
Hannover
Für unseren innovativen Kunden in Hannover suchen wir ab sofort:
Customer Care Agent (m/w/d) Deutsch - Niederländisch
in Vollzeit + Zuschläge
Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
✓ Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste
Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre täglichen Aufgaben:
• telefonische und schriftliche Bearbeitung von diversen Kundenanfragen in Deutsch und Niederländisch
• Lösungsfindung und Vermittlung mittels Dokumentationen und Datenbanken
• Bearbeitung von Fragestellungen unter Berücksichtigung der KPI-Vorgaben und Richtlinien des Auftraggebers
• Abfragen von Datenbanken und Nachforschung im Zuge von Kundenanfragen
Das dürfen Sie erwarten:
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓ Elektronische Zeiterfassung
✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Sie haben bereits Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d) bzw. Kundenbetreuer (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewerben Sie sich noch heute!
Quereinsteiger aus den Bereichen Büro und Vertrieb sind ebenfalls herzlich eingeladen. Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder auf 520€ Basis (Minijob) wir haben die passende Stelle – aktuell auch mit der Option zur Arbeit aus dem Home Office.
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0511-2288660 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Wir sind jederzeit für Sie da!