Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach

Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound  in Vollzeit und Teilzeit



Ihre täglichen Aufgaben:
•    Als Call Center Agent (m/w/d) bearbeitest du die eingehende Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form - 100% Inbound
•    Dabei erarbeitest du mit dem Kunden ideale Lösungen und fördern somit die Kundenbindung
•    Zusätzlich erteilst du Auskünfte und leitest den Kunden an entsprechende Fachbereiche weiter
•    Auch die Pflege der Kundendaten im EDV-System ist Teil deines zukünftigen Büroalltags

Das bringen Sie mit:
•    Idealerweise hast du bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) gesammelt
•    Alternativ werden Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel mit offenen Händen begrüßt
•    Deine Teamfähigkeit, dein freundliches Wesen und deine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen dich aus
•    Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.