Für einen renommierten Auftraggeber in Hannover suchen wir langfristig:
Kundenbetreuer (m/w/d) im Service-Center im Inbound
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Deine Aufgaben:
• Beratung unserer Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen
• Informationen von Interessenten dokumentieren sowie Auftragserfassung
• Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
• Cross- und Up-Selling des Portfolios
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
• Beantwortung von Kunden-Emails
Das bringst Du mit:
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
• Serviceorientiertes Denken und Handeln
• Bereitschaft zum Schichtdienst
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.