Kundenbetreuer (m/w/d) – Inbound Support in Dorsten
Für unseren Kunden in Dorsten, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir ab sofort:
Kundenbetreuer (m/w/d) – Inbound Support
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Ticketsystem
- Erfassung und Priorisierung von Anliegen für eine schnelle und effiziente Lösung
- Erstellung und Aktualisierung von Reportings in Excel
- Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Excel und Erfahrung im ticketbasierten Arbeiten wünschenswert
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung und Teamgeist sind essenziell
Außerdem suchen wir: Kommissionierer, Staplerfahrer, Lagerhelfer (m/w/d)
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 14
45657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
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