Kundenberater (m/w/d) Backoffice in Brühl
Für unseren innovativen Auftraggeber in Brühl suchen wir:
Kundenberater (m/w/d) Backoffice
in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung (In- und Ausland)
- Technische Hilfestellung bei Anwendungsproblemen mit unseren Produkten
- Die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
- Eine zeitnahe Kommunikation mit unseren Herstellerfirmen und Lieferanten zu Servicevorgängen
- Das Erfassen von Nachforschungsaufträgen bei unseren Versandpartnern und die Nachverfolgung dieser
Dein Profil:
- Gute bis sehr gute EDV Kenntnisse (Internet, MS-Office, Warenwirtschaftssystem)
- Organisatorische Fähigkeiten, selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d) ist von Vorteil, wir freuen uns aber auch über Quereinsteiger
- Langjährige Erfahrung und ein hohes technischen Verständnis im RC Modellbau
- Englische Sprache in Wort und Schrift
- Gute Ausdrucksfähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Form (Deutsch und Englisch)
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0221-1301090 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Kontakt
Personalhaus Köln
Neumarkt 47
50667 Köln
0221-1301090
bewerbung@personalhaus-k.de
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