Inbound Service Agent (m/w/d) – Kundenbetreuung in Haltern am See

Für unseren Kunden in Haltern am See, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir ab sofort:

Inbound Service Agent (m/w/d) – Kundenbetreuung
in Vollzeit mit Übernahmeoption!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und im Ticketsystem
  • Strukturierte Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen
  • Erstellung und Pflege von Reportings zur Verbesserung der Servicequalität
  • Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch, um optimale Lösungen zu bieten

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Excel und ticketbasiertem Arbeiten von Vorteil
  • Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke
  • Teamgeist und Kundenfokus sind essenziell
Außerdem suchen wir: Telefonistinen, Call Center Agent, Kundenberater, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger aus dem Home Office können sich gern initiativ für das Call Center bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 14
45657 Recklinghausen

02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de

 

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