Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen mehrere
Call Center Agenten (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit
Ihre täglichen Aufgaben:
• Sie leisten First-Level-Support bei Fragestellungen rund um das Thema Multimedia und vernetzte Dienste
• Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich eingehende Anfragen
• Sie beraten die Kunden zur korrekten Bedienung von Geräten und Systemen
• Mit Ihrer verbindlichen und freundlichen Art tragen Sie zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei
Das bringst Sie mit:
• Sie sind sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
• Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude am Kundenkontakt
• Das schnelle Einarbeiten in neue Themengebiete und Ihre Technik-Affinität gehören zu Ihren Stärken
• Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und verständlich zu erklären fällt Ihnen leicht
• Sie können gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren (mündl. / schriftl.)
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
0201-83886363
bewerbung@personalhaus-eex.de