Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg Harburg

Für unseren langjährigen Auftraggeber in Hamburg suchen wir ab sofort:

Call Center Agenten (m/w/d) für die Immobilienbranche
in Vollzeit

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine täglichen Aufgaben:
• telefonische Kundenberatung
• Du bist Vermittler für unsere B2C-Kunden und betreust sie telefonisch: Vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen vermitteln vom Immobilienverkäufer zum Immobilienmakler deckst du alle Phasen ab
• Du beantwortest alle online eingehenden Anfragen unserer Interessenten telefonisch
• Im Telefonat nimmst du alle wichtigen Daten deines Gesprächspartners auf und trägst mit deiner fachkundigen Beratung zu einer langfristigen Zusammenarbeit bei
• Darüber hinaus übernimmst du die kontinuierliche Datenpflege und Validierung und dokumentierst die einzelnen Arbeitsschritte in unserer hauseigenen Software
• Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Zusammenarbeit zwischen Eigentümer und Makler
• Weiterleitung von relevanten Daten an die entsprechenden Abteilungen