After-Sales Mitarbeiter (m/w/d)Arbeitsort: Essen

After-Sales Mitarbeiter (m/w/d)
 
Wir suchen für unseren Kunden in Essen ab sofort:

After-Sales Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit


Ihre täglichen Aufgaben:
•    Auftragserfassung- und Kontrolle im Warenwirtschaftssystem
•    Auftragssteuerung von Bestellungen aus dem stationären Handel sowie des Online-Shop
•    Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Gutschriften
•    Pflege von Kundenstammdaten
•    Teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Kundenservice und der Logistik

Das bringen Sie mit:
•    Gute MS Office Kenntnisse (Word, Outlook)
•    Sicherer Umgang mit Windows PCs
•    Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenumgang, auch in Konfliktsituationen
•    Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmanagement, Verantwortung und lösungsorientiertem Handeln
•    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•    Idealerweise haben Sie einige Jahre Erfahrung im Kundenservice oder After Sales


Für unseren namhaften Kunden suchen wir Telefonagenten (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.